众为Portfolio | 乐言科技喜获阿里官方“最佳安全实践奖”
25/11/2019

2019年9月20日,由阿里巴巴数据安全团队承办的电商生态安全联盟“新开放 新安全”数据安全峰会在杭州滨江喜来登大酒店成功举办,乐言科技作为AI智能客服领域的唯一代表受邀参会,并荣获组织颁发的“最佳安全实践奖”

乐言科技喜获阿里官方&电子商务生态安全联盟“最佳安全实践奖”

阿里巴巴集团首席风险官、阿里合伙人郑俊芳(师太)和阿里集团开放平台、安全部门、阿里云等众多数据安全负责人出席大会并发表演讲。围绕电商生态数据开放的新趋势、新挑战,以及在严峻的数据安全形势下如何借助生态内各方力量,运营新模式、新策略,实现生态数据安全共治等多方面进行分享和共探。

阿里巴巴集团首席风险官、阿里合伙人郑俊芳(师太)发表演讲

阿里巴巴集团安全部总监厚水发表演讲

会上同时举行了2019电商生态安全联盟启动仪式,电商生态安全联盟是由阿里巴巴集团发起,联合ISV服务商、商家和物流等生态伙伴的电子商务生态安全联盟,简称SAEE(Security Alliance of E-Commerce Ecosystem)。SAEE旨在提高电子商务ISV、商家、物流等电商生态参与者的安全能力,共建安全、健康、有序的电商安全生态环境,助力电商生态发展。目前,SAEE已经成为国内最专业最权威的电子商务安全生态圈。

数据安全是构建健康网络零售生态的基石,乐言科技是一家以大数据为基础的人工智能科技公司,始终将用户的“数据安全”作为产品研发的基本准则

公司从2016年成立至今持续获得平台和客户的信任与认可,这与出色的产品、服务能力和数据安全都是密不可分的。现在乐言科技已服务数千家电商头部商家,日均服务近千万人次,这样庞大的服务规模更是督促我们做好数据安全防护的每一方面,共同肩负起社会责任,给到客户更放心、更满意,更有效的AI智能客服产品

9月是收获的季节,乐言科技在大数据领域捷报频传。本月18日,在由上海市经济和信息化委员会、静安区人民政府共同主办的2019上海静安国际大数据论坛上,发布了《上海市大数据典型案例集》等成果,充分发挥示范引领作用,展示了上海大数据产业发展的工作成效。乐言科技出色的AI智能客服产品“乐语助人”凭借对大数据处理赋能电商行业应用的优异效果入选《上海市大数据典型案例集》

论坛发布《上海市大数据典型案例集》

乐语助人从数万亿计级别的咨询对话量、商品信息、用户行为等大数据中,提取有效信息构建精准的用户画像、训练AI智能回复与推荐的能力,从而使得产品具备高达95% 的回答准确率与优秀的营销效果,使店铺GMV整体进一步提升。

《上海市大数据典型案例集》书影

奖项认可是我们前行道路上的鞭策鼓励,以先进的人工智能技术,引领认知智能、跃升人类知识工作是乐言科技一以贯之的使命。乐言科技将继续投入研发资源进行大数据开发运用与数据安全建设,并与电子商务生态安全联盟深度合作,让生态的安全与发展携手并进!

本文来源于上海乐言科技公众号